Económico

En el aspecto económico, hubo mayores repercusiones para la empresa Mattel. Nos referimos al hecho de, primero, afectar su imagen empresarial, al hacerse de conocimiento público el problema con el plomo en sus juguetes, y esto terminó desencadenando importantes pérdidas económicas, cuando sus clientes empezaron a dejar de comprar los juguetes Fisher – Price. Además, se vieron afectadas las diferentes empresas que trabajaban en su canal de distribución. Las empresas como retailers que vendían los juguetes en cuestión como las empresas Saga Falabella y Ripley, quienes tuvieron que retirar por un periodo de tiempo los juguetes Fisher – Price de sus tiendas viéndose afectadas económicamente. La empresa Mattel actuó con inteligencia al tomar la medida de retirar todos los juguetes que ya habían sido distribuidos, gestionar disculpas con sus principales empresas colaboradoras y comprometerse a implementar un mejor sistema de control de calidad. Definitivamente, no haber tomado esta medida su imagen y prestigio estarían aún más afectados, comprometiendo el nivel de desempeño a largo plazo de la corporación y generando mayores pérdidas económicas.

Se concluye que la sostenibilidad de la empresa Mattel se puso en juego con el problema del plomo en sus juguetes Fisher – Price, pero a su vez se vio una preocupación por parte de la empresa para tratar de salvar su imagen, hecho que se viene logrando con el pasar del tiempo y que está dando resultados satisfactorios.

Bibliografía

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EXCELSIOR
2007 Revista online con temas de actualidad (Consulta: 08 de septiembre de 2009) (http://www.exonline.com.mx/XStatic/excelsior/template/content.aspx? se=nota&id=446750)

DIARIO EL PAÍS
2007 La marca 'Fisher Price' retirará casi un millón de juguetes procedentes de China (Consulta: 08 de septiembre de 2009)
(www.elpais.com/articulo/economia/marca/Fisher/Price)